Sisällysluettelo

• Toimilupa ja tietoturva
• Pelivalikoimamme
• Siirrot ja nostot
• Edut ja kampanjat
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Lisenssit ja suojaus

Toimintamme pohjautuu tukevaan sääntelyyn ja selkeyteen. Bet Alice toimii Curacaon säätelijän vahvistamalla toimiluvalla, se varmistaa asiakkaidemme suojan maailmanlaajuisten vaatimusten mukaisesti. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta koko siirtotapahtumassa, joka ylittää pankkitason tietoturvaa.

Yksityisyytesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Seuraamme vaativia tietoturvanormeja ja GDPR-säädöksiä. Koko siirrot etenevät luotettavien maksujärjestelmien avulla, eikä luottokorttitietojasi ikinä tallenneta palvelimillemme.

Tietoturvaominaisuus
Kuvaus
Taso

SSL-salaus	256-bit tiedonsiirron turvaus	Pankkitaso
Toimilupa	Curacaosta virallisten myöntämä	Maailmanlaajuinen
Toimittajat	Varmennetut tuottajat	Riippumattomasti testattu
Dataturva	Tietosuoja-asetuksen mukainen	EU-standardi
Vastuullinen pelaaminen	Pelikielto ja rajat	Täysi tuottaminen

Pelivalikoimamme

Pelikirjastomme kattaa jopa 3000 erilaista vaihtoehtoa maailman suosituilta toimittajilta. Tarjoamme kokonaisuuden perinteisistä sloteista uusimpiin videokolikkopeleihin, pöytäpeleistä live-kasinoon. Jokainen tuote on varmennettu oikeudenmukaisuuden takaamiseksi ja kulkee läpi jatkuvia auditointeja.

Hedelmäpelit ja Automaatit

Slottiemme kokoelma sisältää niin klassisia kolmirullaisia että kehittyneitä 5-rullan rullan videoautomaatteja. Parhaiten myyvien vaihtoehtojen valikoimasta saat kasvavia megajackpotteja, joiden voittosummat nousevat säännöllisesti jopa miljoonan euron. Kaikkien peliautomaattiemme palautus (RTP) on vähintään 94%, ja useiden kysyttyjen pelien RTP ylittää 96%.

• Megaways – Muuttuva voittolinjojen osuus kaikilla kierroksella
• Jättipottikolikot – Valtavat mahdollisuudet miljoonaa edestä
• Vanhanaikaiset retro-slotit – Klassinen kasinotunnelma retroa rakastaville käyttäjille
• Tuotemerkkipelit – Tunnettuihin filmeihin ja TV-ohjelmiin perustuvat teemapelit
• Osto-ominaisuus – Nopea siirtyminen bonuskierroksen toimintaan

Live-kasino

Livekasinossamme todelliset jakajat pyöräyttävät kiekkoa ja jakavat kortteja reaaliajassa HD-laadulla. Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play Live luovat laadukkaat livestriimit, missä pystyt keskustella krupieerien välillä chat-toiminnon kautta. Livepöytiemme rajat liikkuvat muutamasta sentistä tuhansista euroon, joten huomioimme yhtä lailla noviiseja että suuria pelaajia.

Maksutavat ja maksut

Maksuvalintojen monipuolisuus on meille olennaista. Tarjoamme lähes 15 eri maksuvaihtoehtoa, mukaanluettuna kryptovaluutat. Koko maksut hoidetaan välittömästi, näin voit startata välittömästi varojen siirtymisen yhteydessä.

Maksumenetelmä
Talletus (min/max)
Kotiutus (aika)
Kulut

Visa tai Mastercard	10€ / 5000€	1-kolme arkipäivää	0€
Trustly	10€ / 10000€	Välitön	0€
Skrill	10€ / 5000€	0-24 tuntia tunnissa	0€
Neteller	10€ / 5000€	0-24 h	0€
Bitcoin	20€ / 50000€	0-2 tunnissa	0€
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei mahdollista	0€

Kotiutuspyynnöt prosessoidaan ympäri dygnetin koko viikon päivinä viikoittain. Ensiksi kotiutuksen yhteydessä on mahdollista vaatia käyttäjän varmentamista, se on alan käytäntö rahanpesuon estämiseksi. Todennusprosessi on helppo ja yleensä valmis 24 tuntia kuluessa.

Bonukset ja kampanjat

BetAlice tarjoaa kilpailukykyisiä etuja uudelle ja ahkerille asiakkaille. Aloitusbonus kykenee laajentua useaan alun talletukselle, ja lisäksi annamme säännöllisiä uudelleenlataustarjouksia, palautusta sekä frikierrosta.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme palkitsee uskollisia käyttäjiämme ainutlaatuisilla hyödyillä. Kaikki pelaamasi EUR kokoaa bonuspisteitä, jotka voit muuttaa bonusrahaksi. Paremmilla tasoilla saat henkilökohtaisen tilinhoitajan, nopeammat maksut, laajennetut maksurajoitukset sekä räätälöityjä tarjouksia.

• Viikoittain toistuvat cashback-tarjoukset – Vastaanotat prosentin menetyksistäsi palautena jokainen viikosta
• Syntymäpäiväbonukset – Ylimääräinen jokaisena syntymäpäivänäsi
• Kisa ja kilpailut – Joka viikon turnaukset tuhansien euron jackpoteilla
• Eksklusiiviset eliittimatkat – Kutsut eliittitapahtumiin ylimmillä tierien

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on saatavilla koko vuorokauden live-chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Kotimainen asiakaspalvelumme käsittää kokenneista ammattilaisista, jotka hoitavat asiasi nopeasti ja kohteliaasti. Keskivertona reaktioaikamme suorassa on noin kaksi minuuttia.

Nettisivumme käsittää senkin laajan UKK-osion, jonne löytyy selitykset suosituimpiin kysymyksiin koskien tilitoimintoihin, bonusehtoihin ja maksuun. UKK uudistetaan säännöllisesti asiakkailta saadun kommenttien mukaisesti.

Mobiilipelaaminen

BetAlice on kattavasti mukautettu mobiiliin ilman tarvetta irtonaista sovellusta. HTML5 sallii nopean pelauksen suoraan selaimessa riippumatta siitä, onko käytössä iOS tai vai Android-laitetta. Koko ominaisuudet – maksut, kotiutukset, asiakaspalvelu ja pelit – toimivat erinomaisesti yhtä hyvin kännykällä tai tabletilla.

Puhelinversiomme lähtee käyntiin nopeasti jopa heikommilla yhteyksillä, ja joustava design mukautuu automaattisesti ruudun resoluutioon. Yli 95% kokoelmastamme on saatavilla puhelimella, ja äsken julkaistut slotit julkaistaan pääosin mobiiliyhteensopivina.

Vastuullinen peli on meillä tärkeä prioriteetti. Tarjoamme työkaluja toiminnan hallintaan, kuin talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja omasulun. Suosittelemme pelaamaan ainoastaan huviksi määrillä, joiden menetys eivät liity taloudelliseen asemaasi.