Inhoudsopgave

• Het Brede Spelportfolio
• Licentie en Veiligheidsprotocollen
• Betalingsmogelijkheden op WildRobin
• Promoties met Bonusstructuur
• De Klantenondersteuning

Het Ruime Spelportfolio

Via wild robin casino beschikken wij een indrukwekkende collectie bestaande uit boven de 3500 casinospellen opgebouwd. Ons collectie bevat van spellen uit bekende ontwikkelaars als NetEnt, Microgaming, Play’n GO plus Pragmatic Play. Elke 7 dagen introduceren wij circa tien nieuwe spellen bij aan onze portfolio, zodat je constant toegang heeft tot het nieuwste moderne lanceringen binnen de goksector.

Ons gokkasten variëren van ouderwetse fruitmachines bestaande uit 3 rollen richting geavanceerde video gokkasten met innovatieve mechanismen als Megaways en Cluster Pays. Voor spelers die houden van table games leveren wij tientallen varianten van blackjack, roulette, baccarat alsook poker. Tevens bieden wij beschikkende over één uitgebreide live dealer gok afdeling inclusief professionele dealers die 24 uur per dag beschikbaar zijn.

Spelcategorie
Totaal Titels
Populairste Spel
Gemiddelde RTP

Video Slots	2.800+	Book of Dead	96.4%
Tafelspellen	250+	Europese Roulette	97.3%
Live Dealer Casino	180+	Lightning Roulette	97.1%
Progressieve Slots	85+	Mega Moolah	88.1%
Digitale Poker	45+	Jacks of Better	99.5%

Licenties plus Veiligheidsprotocollen

WildRobin Gokplatform functioneert via een wettelijke vergunning uitgegeven vanwege deze Curacao Gaming Authority (vergunningsnummer 8048/JAZ2022-033). Dergelijke autorisatie verzekert zodat wij conformeren met nauwkeurige wereldwijde standaarden betreffende eerlijk spelgedrag plus verantwoord gokken. Elk spellen via het portaal zijn frequent getest door onafhankelijke labs als eCOGRA alsook iTech Labs.

Wij implementeren SSL codering inclusief 256-bit technologie om elk geldelijke transacties plus individuele gegevens te waarborgen. Ons servers worden dagelijks gecontroleerd en wij passen toe beveiligingsmuren met enterpriseniveau. Tevens werken wij gezamenlijk middels gerenommeerde securitybedrijven om bedrieglijke handelingen preventief te detecteren en te vermijden.

Verantwoordelijk Gokken via WildRobin

Wij nemen ons verantwoordelijkheid serius indien het gaat om spelersprotectie. Elke speler krijgt beschikking naar diverse tools teneinde zijn spelactiviteiten te controleren:

• Stortingsgrenzen: Stel dag, week of zelfs maand limieten vast voor uw deposits
• Tijdslimieten: Krijg notificaties achter een vooraf ingestelde speelduur
• Verlieslimieten: Bepaal persoonlijk dit limiet som dat u gewillig bent kwijt te raken
• Zelfuitsluiting: Tijdelijk of permanente afsluiting betreffende uw gebruikersaccount door onze systeem
• Reality check: Automatische notificaties over gaming tijd plus inzetbedragen

Betalingsmethoden bij WildRobin

Ons spelers hebben de mogelijkheid opteren tussen ‘n ruim assortiment van betaalmiddelen dat worden afgestemd voor deze Holland markt. We processen deposito’s doorgaans direct, waar withdrawals in 24 uren worden geaccepteerd tijdens werkdagen. Dit minimale depositobedrag bedraagt €10 alsook het minimale uitbetaling blijft vastgesteld naar €20.

Betaalmethode
Depositotijd
Uitbetalingstijd
Kosten

iDEAL	Onmiddellijk	1-2 werkdagen	Gratis
Visa/Mastercard	Instant	3 à 5 werkdagen	Gratis
Skrill	Instant	nul tot 24 uur	Gratis
Neteller	Onmiddellijk	tot 24 uur	Gratis
Bitcoin	15-30 minuten	één tot zes uur	Netwerkkosten
Bankovermaking	1-3 werkdagen	3-7 werkdagen	Gratis

Acties alsook Bonusstructuur

Het WildRobin Gokplatform distingueert zichzelf door een transparante bonusopzet ontdaan van onzichtbare eisen. Onze welkomstaanbieding is opgebouwd uit één bundle dat nieuwkomers helpt om diens spelervaring te maximaliseren. Al bonussen hebben helder gecommuniceerde wagering vereisten dat conformeren met industriestandaarden.

Voordelen met betrekking tot Reguliere Spelers

Naast deze startbonus leveren wij verschillende regelmatig terugkerende promoties:

1. Wekelijkse Reload Bonus: Ontvang elke maandag ‘n gedeelte betreffende jouw deposito ter waarde van bonustegoed
2. Terugstort Programma: Krijg hoogstens 15 procent met betrekking tot jouw netto verliezen terug, verstrekt exclusief inzetvereisten
3. Very Important Player Loyaliteitsprogramma: Ontvang punten met elke inzet alsook stijg door meerdere levels ten behoeve van exclusieve beloningen
4. Competities: Doe deel in wekelijkse competities bestaande uit gegarandeerde rewards van minstens €5.000
5. Verjaardag bonus: Vier uw bijzondere datum door middel van één gepersonaliseerde gift van onze team

Ons Klantenondersteuning

Het klantenteam betreffende WildRobin Casino is 24 uren tijdens etmaal, zeven dagen tijdens week beschikbaar via verschillende kanalen. Wij bieden rechtstreekse chat met één typische responstijd bestaande uit korter als twee minuutjes, emailsupport inclusief reacties in 6 uren, plus een ruime veelgestelde vragen inclusief boven de tweehonderd artikelen. Onze team is opgebouwd uit Nederlandstalige werknemers welke getraind zijn in elk onderdelen van digitale gokken.

Voor moeilijkere vragen hebben wij beschikkende over ‘n gespecialiseerd IT team wat gedurende vierentwintig uren ‘n resolutie biedt. Wij documenteren elk interacties nauwkeurig alsook proberen richting één first-contact-resolution percentage van 85 procent dan wel hoger. Spelers hebben de mogelijkheid tevens gebruikmaken van onze terugbel service waar we in een gewenst tijdstip via de telefoon contact opnemen.

Bij het WildRobin Gokplatform integreren wij moderne gaming software bestaande uit persoonlijke ondersteuning teneinde ‘n ongeëvenaarde spelervaring te creëren. De devotie naar beveiliging, helderheid plus spelerstevredenheid creëert deze kern van elk dat we doen. Inclusief voortdurende verbeteringen, faire bonusvoorwaarden en professionele support bieden wij één systeem waar je inclusief vertrouwen kunt genieten betreffende uw geliefde casinospellen.