Sisältö

• Pelivalikoimamme Laajuus sekä Monipuolisuus
• Tietoturva sekä Laillisuus
• Maksumenetelmät että Nopeat Kotiutukset
• Bonustarjoukset sekä Edut
• Tukipalvelumme Tavoitettavuus

Pelivalikoimamme Laajuus ja Valikoima

Olemme rakentaneet pelivalikoimamme kumppanuudessa sektorin parhaiden kehittäjien avulla. https://wildrobincasino.fi/ tarjoaa ylitse kolme tuhatta pelimahdollisuutta, mitkä sisältävät kolikkopelit, klassikkopelit, reaaliaikaisen kasinon sekä erikoispelit. Kukin tarjontaamme lisätty peli suoritetaan kautta tarkan tarkastuksen ennen kuin kyseinen peli tulee tarjolle asiakkaillemme.

Pelikirjastomme sydämessä ovat NetEnt-studion, Microgamingilta, Play’n GO:lta sekä Pragmatic Playltä kehittämät korkealaatuiset pelivaihtoehdot. Mahdollistamme lisäksi ainutlaatuisia pelejä, joita ei löydetä muilta Suomen peliportaaleista. Pelituotteiden palautusprosentit vaihtelevat 94%:sta 98 prosenttiin, ja se takaa oikeudenmukaisen pelaamisen tavan sekä vahvat voittosaumat.

Turvallisuus että Luotettavuus

Toimintamme perustuu Maltan peliviranomaisen myöntämään MGA-lisenssiin, mikä on yhdeksi tunnustetuimmista pelilisensseistä globaalisti. Lupanumeromme on merkitty MGA/B2C/394/2017, ja toteutamme ehdottomasti jokaista EU-maiden asettamia standardeja pelitoiminnalle. Hyödynnämme 256-bitin salausteknologiaa kaikissa rahansiirtojen sekä henkilötietojen turvaamiseen.

Hallittu pelitoiminta kuuluu yrityksellemme keskeinen prioriteetti. Tarjoamme välineitä itsensä rajoittamiseen, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, häviörajat että pelitauot. Yhdessä GamCaren että BeGambleAware-järjestön yhteydessä huolehdimme, jotta käyttäjillämme on saatavilla käyttöoikeus tukipalveluihin tarpeen mukaan.

Maksutapa
Tallettaminen
Nostomäärä
Prosessointiaika

Trustly	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Välitön – 24h
Visa/Mastercard	10€ – 5 000€	20€ – 3 000€	Heti – 3-5 vuorokautta
Skrill	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Heti – 24h
Neteller	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Välitön – 24h
MuchBetter	10€ – 5 000€	20€ – 3 000€	Välitön – 48h

Maksumenetelmät ja Sujuvat Nostot

Ymmärrämme kotimaisten käyttäjien tarpeen välittömille että turvallisille maksusuorituksille. Sen takia olemme liittäneet monipuolisen joukon maksumenetelmiä, mitkä tarjoavat helpon rahan siirron. Suosituimpia menetelmät ovat joukossa Trustly-maksutapa, joka palvelu tarjoaa tunnistautumisen heti pankkipalvelun kautta ei tarvitse erityistä rekisteröitymistä.

Kotiutusprosessimme on kehitetty optimoitu saavuttaaksemme nopeutta mielessä tavoitellen. Prosessoimme useimmat maksupyynnöt 24:n tunnin kuluessa kuluessa, että Trustlyn avulla suoritetut siirrot ovat tavallisesti pelaajan pankkitilillä vain joissain tunnissa. Viikonloppuina prosessointiajat voivat venyä hieman laajempia, vaan toimimme jatkuvasti kohti suurimman tehokkuuteen.

Talletusedut WildRobinilla Pelisivustolla

• Ei ollenkaan piilomaksuja kustannuksia tai mitään lisäkustannuksia tallettamisessa tai rahansiirroissa
• Pienin talletusmäärä ainoastaan kymmenen euron, mikä mahdollistaa pelaamisesta vaivattomasti lähestyttävää
• Suurin osa talletustapahtumat toteutetaan reaaliajassa, tästä syystä pääset aloittamaan samantien
• Valuuttatuki EUR-valuutalle ilman mitään muuntokuluja kotimaisille käyttäjille
• Automaattisesti tapahtuva talletuspromoiden aktivointi sallituilla maksutavoilla

Bonustarjoukset ja Promootiot

Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkita molempia uusia tulokkaita sekä pitkäaikaisia pelaajia. Uuden pelaajan bonuksemme ulottuu kolmen aloittavan maksun ylitse, tarjoten kaikkiaan jopa yhteensä 500:n euron bonuspaketin ja kaksisataa ilmaiskierrosta. Kierrätysvaatimuksemme kuuluvat kasinoalan edullisimmat, 35-kertainen bonussumma, ja asiakkailla on 30:n päivää aikana täyttää läpipeluuehdot.

Viikottaiset kampanjamme pitävät sisällään uudelleentalletusbonuksia, cashback-tarjouksia sekä turnaustapahtumia suurilla palkintopooleilla. VIP-jäsenyyttemme jakautuu viiteen yksilölliseen jäsenyystasoon, ja jokainen taso sisältää mukanaan yksinoikeudella olevia etuja kuten esimerkiksi oman VIP-managerin, ripeämmät kotiutukset että yksilöllisiä bonusetuuksia.

Kanta-asiakasohjelman Edut

• Kerrytä lojaliteettipisteitä jokaisen pelaamastasi euron panoksesta
• Vaihda pisteitä pelisaldoksi milloin haluat haluamassasi vaihtokurssilla
• Vastaanota synttäribonuksia sekä personalisoituja tarjouksia VIP-pelaajana
• Pääsy yksinoikeudella oleviin kilpailuihin, joissa on jopa viisikymmentätuhatta euron palkintosummat
• Kasvatetut kotiutusrajat että kiihdytetty nostokäsittely VIP-jäsenyystasoilla

Asiakastukemme Saatavuus

Palveluhenkilöstömme on kätevä saatavilla kautta vuorokauden jokaisena päivää viikosta. Esitämme asiakaspalvelua live-chatin, email-yhteyden sekä puhelinpalvelun avulla. Suomeksi toimiva asiakaspalvelumme on poikkeuksellisen todella arvostettu, koska käyttäjät pystyvät keskustelemaan kotimaalla luonnollisella kielellä vailla väärinymmärryksen mahdollisuutta.

Vastausaikamme chat-keskustelussa on tavallisesti alle vain 2 minuuttia maksimissaan, ja sähköposteihin vastaamme yleensä pääsääntöisesti neljän tunnin tuntia sisällä. Olemme sijoittaneet työntekijöidemme koulutukseen, joten voimme ratkaista teknisluonteisia, taloudellisia ja pelitoimintaan liittyviä haasteita ripeästi ja asiantuntevasti.